Oʻzbekiston xususiy ta’lim xizmatlarini sertifikatlashni taklif qildi

Soʻnggi uch yilda Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qoʻmitasiga ta’lim xizmatlari bilan bogʻliq 2070 ta murojaat kelib tushgan. Shu bilan birga, 96% soʻrovlar xususiy ta’lim muassasalari ishiga taalluqli.

Koʻpincha fuqarolar oʻqitish sifati va’dalarga nisbatan pastligi, amalda koʻrsatilmagan xizmatlar uchun haq toʻlanishi, shartnoma shartlari va pulni qaytarish haqida aniq ma’lumotlar yoʻqligi, shuningdek, shartnomalarni bekor qilishda muammolar haqida shikoyat qilishgan. Umumiy shikoyatlar orasida reklama va’dalari va haqiqiy oʻqitish shartlari oʻrtasidagi nomuvofiqlik ham bor.

Iste’molchilar foydasiga murojaatlarni koʻrib chiqish natijalariga koʻra qariyb 1 mlrd.soʻm qaytrilgan. Qoʻmita bunday muammolarning sabablaridan biri xususiy sektorda pullik ta’lim xizmatlari koʻrsatishning yagona qoidalarining yoʻqligi ekanligini ta’kidladi. Shu sababli, iste’molchilar huquqlari har doim ham toʻliq himoya qilinmaydi.

Muammoni hal qilish uchun kafedra nodavlat ta’lim tashkilotlarini ixtiyoriy attestatsiyadan oʻtkazish tizimini joriy etishni taklif qildi. Pullik ta’lim xizmatlariga yagona talablarni ishlab chiqish va ta’lim muassasalarining mijozlar bilan oʻzaro hamkorligining minimal standartlarini belgilash taklif etilmoqda.