Узнать причину блокировки карты теперь можно через банк

Держатели банковских карт в Узбекистане теперь смогут узнать причину блокировки карты через обслуживающий банк, не обращаясь напрямую в Центральный банк. Для этого внедрена новая информационная система InfoCards.

Как сообщили в Центральном банке, система создана совместно с коммерческими банками, платежными организациями и операторами платежных систем.

С помощью InfoCards банк сможет оперативно проверить:

• какой правоохранительный орган инициировал блокировку карты;
• дату блокировки;
• причину введенных ограничений.

Ранее для получения такой информации гражданам нередко приходилось обращаться в Центральный банк. Теперь достаточно связаться со своим банком, который получит необходимые сведения через новую систему и предоставит их клиенту.

По данным регулятора, запуск InfoCards направлен на упрощение рассмотрения обращений граждан, снижение административной нагрузки и повышение прозрачности банковских услуг.