Шавкат Мирзиёев провёл совещание по совершенствованию системы работы с обращениями граждан

Под председательством Президента Узбекистана Шавкат Мирзиёев началось видеоселекторное совещание, посвящённое дальнейшему совершенствованию системы работы с обращениями граждан. В ходе обсуждения было отмечено, что численность населения страны уже превысила 38 миллионов человек, при этом более 20 миллионов составляют трудоспособные граждане. Также было подчеркнуто, что за последние девять лет доходы населения увеличились вдвое.

На совещании напомнили, что для более эффективного решения проблем граждан была внедрена система, при которой министры и хокимы работают непосредственно в махаллях, изучая ситуацию на местах. Отмечалось, что в текущем году на улучшение условий жизни населения в махаллях направят 56 триллионов сумов. Президент подчеркнул, что при наличии таких ресурсов и возможностей необходимо обеспечивать более оперативное и результативное решение вопросов, поднимаемых людьми.

Глава государства отметил, что руководители различных уровней должны задаться важным вопросом — удаётся ли при существующих возможностях своевременно реагировать на проблемы граждан. Он напомнил, что девять лет назад были созданы Народные приёмные с целью сделать государственные органы ближе к населению и обеспечить прямой диалог с людьми.

Вместе с тем было отмечено, что со временем система должна совершенствоваться и адаптироваться к современным требованиям общества. Подчёркнуто, что принцип «знать проблемы каждого человека и каждой семьи и своевременно помогать» должен стать основным ориентиром в работе хокимов районов, городов и областей, а также министров и руководителей их территориальных подразделений.