В Узбекистане проверяют резкое подорожание такси

Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей начал проверку цен и услуг агрегаторов такси. Поводом стал многократный рост стоимости поездок в часы пик после технических сбоев.

Комитет изучает, насколько обоснованно агрегаторы повысили тарифы и соблюдали ли они антимонопольное законодательство.

Сервисы должны:

• изменить настройки алгоритмов, чтобы исключить искусственные скачки цен;
• устранить задержки при переводе денег водителям;
• восстановить доступ водителям, которых заблокировали без достаточных оснований;
• пересчитать и выплатить бонусы за выполненные заказы;
• исключить недобросовестные методы конкуренции;
• обеспечить круглосуточную поддержку пассажиров и водителей.

При выявлении нарушений Комитет проведёт проверку и применит предусмотренные законом меры. Конкретные агрегаторы и возможные санкции пока не названы.

Проверка началась после сбоя одного из крупных сервисов заказа такси 11 октября. Часть пользователей не могла заказать автомобиль, а некоторые водители сообщали о задержке выплат. Из-за перехода клиентов на другие платформы отдельные агрегаторы зафиксировали рост числа заказов в несколько раз.