McDonald’s использует ИИ для расчета цен

McDonald’s внедряет в американских ресторанах систему, которая анализирует продажи, спрос и цены конкурентов, а затем рекомендует стоимость блюд. В разработке участвовала аналитическая компания Tiger Analytics, сообщает Reuters.

Цены рассчитываются отдельно для каждого ресторана. Во Фресно, штат Калифорния, Reuters обнаружил «Биг Мак» за 5,69 доллара в одном заведении и за 6,89 доллара в другом. Разница составила 1,20 доллара, или 21%. Агентство не установило, связана ли она с использованием алгоритма.

ИИ не меняет цены автоматически. Окончательное решение принимает владелец ресторана, который также оплачивает аренду, зарплаты и другие расходы.

Некоторые франчайзи сообщили Reuters, что McDonald’s отслеживает отклонения от рекомендованных цен. По их мнению, это ограничивает их самостоятельность, хотя расходы заведений зависят от расположения и местного рынка.

Система рассчитывает цены для ресторанов, а не для отдельных покупателей. Данных о персональном ценообразовании на основе сведений о клиентах нет.