В стране сократят бюрократию при оказании госуслуг

В Узбекистане планируется масштабное упрощение системы государственных услуг — принцип «нулевой бюрократии» внедрят в 783 направлениях. Соответствующие предложения представлены президенту Шавкату Мирзиёеву.

Реформа нацелена на переход к модели «сервисного государства», где услуги предоставляются быстро, прозрачно и без избыточных процедур. Ключевой задачей обозначен отказ от лишних документов и сокращение прямого контакта граждан с ведомствами.

В рамках инициативы 550 госуслуг переведут в электронный формат, при этом количество этапов их получения планируется сократить вдвое. Ещё около 80 услуг будут оказываться в проактивном и композитном форматах — без необходимости отдельного обращения граждан.

Отдельный блок мер касается сроков: по 80 услугам они сократятся в среднем с 13 до 6 дней. Десять услуг предполагается полностью автоматизировать. Также планируется снизить стоимость 25 видов услуг, что позволит ежегодно оставлять в распоряжении граждан до 851 млрд сумов.

Реформа затронет и взаимодействие государства с бизнесом. Часть функций будет передана частному сектору, а 15 видов документов и справок — цифровизированы. Это позволит исключить повторный сбор данных более чем в 270 услугах.

Параллельно проводится ревизия нормативных требований. В ряде документов, регулирующих предпринимательскую деятельность, насчитывается свыше 500 разрозненных норм. Их систематизация, как ожидается, позволит устранить более 30% избыточных требований.

По оценкам, общий эффект от сокращения бюрократии будет значительным: ежегодная экономия для населения может достигнуть 900 млрд сумов, включая снижение транспортных расходов. Прямой экономический эффект оценивается в $1,5 млрд в год.

Дополнительные выгоды связаны с притоком инвестиций (до $800 млн ежегодно) и ростом производительности труда (около $750 млн в год). В совокупности это может обеспечить прирост экономики Узбекистана на уровне $13 млрд в период 2026–2030 годов.

Президент подчеркнул, что эффективность госуслуг напрямую влияет на качество жизни граждан и инвестиционный климат, поручив ведомствам ускорить цифровизацию и устранить административные барьеры.